Häufige Fragen zum Mensa-Betrieb

Die Speisesaal der Elsa-Brändström-Schule

FAQ

Ist eine Vorbestellung für das Essen erforderlich?

Ja. Damit der Caterer wirtschaftlich arbeiten kann, muss das Essen generell vorbestellt werden. Man kann an einzelnen oder auch an mehreren Tagen essen, es wird auch keine Regelmäßigkeit vorausgesetzt.

Wie meldet man sich für das Essen an?

Anmeldeformulare sind an der Essensausgabe vorrätig oder können unter E-Mail kundenservicesodexocom angefordert werden.

Nach Eingang und Bearbeitung erhalten Sie per Post eine Anmeldebestätigung mit Ihren erfassten Kundendaten und Ihren Online-Zugangsdaten (Kundennummer und PIN) sowie Ihrer Kundenkarte als Bestellnachweis an der Essensausgabe.

An wen muss ich mich für Abbestellungen z.B. im Krankheitsfall wenden?

Abbestellungen sind noch am Essenstag bis 8:30 Uhr online oder per Telefon direkt in Ihrem Servicecenter möglich. Um- und Zubestellungen sind zwei Werktage im Voraus möglich.
Für Wandertage oder unterrichtsfreie Tage bitten wir um eine Abbestellung mind. 5 Arbeitstage im Voraus.

Wer kann einen finanziellen Zuschuss zum Mittagessen erhalten?

Wenn Schülerinnen und Schüler bestimmte Sozialleistungen beziehen,
können sie einen Zuschuss erhalten. Sollten Sie im Besitz einer Berechtigung auf Ermäßigung des Essengeldes sein, diese bitte in Kopie den Anmeldeunterlagen beifügen.

Kontakt zum Caterer

Für Fragen rund um Anmeldung und Abrechnung ist das Servicecenter gern für Sie da:

Anschrift:	Sodexo SCS GmbH, Servicecenter, Straßeam Casino 1, 06766 Wolfen
Telefon:	03494 / 6694 - 400
Email:	kundenservicesodexocom
Geschäftszeiten:	Montag – Freitag in der Zeit von 06:00 - 15:00 Uhr

Zum Schluss noch ein Hinweis an die Schülerinnen und Schüler:

Erfahrungsgemäß lassen sich viele individuelle Probleme gut im direkten Gespräch mit dem Mensa-Personal lösen.
Bitte achtet im Übrigen darauf, das Geschirr und Besteck komplett abzuräumen und es an der Abräumstation richtig einzusortieren. Grobe Verschmutzungen bitte selbst beseitigen, vom Teller gerutschte Essensreste sollten z.B. nicht einfach auf dem Tisch liegen gelassen werden. Ein faires Verhalten in der Warteschlange ohne Abdrängen bzw. Vordrängeln ist selbstverständlich.

Ansonsten wünschen wir allen Schülerinnen und Schülern weiterhin einen guten Appetit!

Aktuelles bei der ebs

Eltern spenden an Künstler/innen in Not

Seit 2014 bildet die Partnerschaft mit dem Staatstheater Hannover einen festen Bestandteil des kulturell-künstlerischen Profils der...

Bundeswettbewerb Fremdsprachen: Catharina Nedel gewinnt ersten Landespreis

Im Schuljahr 2019/2020 nahmen wieder Tausende von Schüler*innen bundesweit am Bundeswettbewerb Fremdsprachen teil. Eine von ihnen war die...

Erster virtueller Sporttag an der ELSA

In diesem Jahr konnte der Sporttag am Institut für Sportwissenschaft der Leibniz Universität leider nicht in gewohnter Form stattfinden. Doch Not...

Warten auf den Alltag an der ELSA

Darstellendes Spiel Jhg 11: Die Serie

Ronja Steiner erreicht den 2. Platz im Landeswettbewerb!

Die Elsa gratuliert Ronja Steiner! Am 10. März wurde der Landesentscheid von "Jugend debattiert" im Niedersächsischen Landtag ausgetragen. Im Finale...

ELSA-Team schafft es unter die Top Ten

Nora, Amelie und Aurelia aus der Klasse 8F haben wie 133 weitere Film-Teams aus ganz Niedersachsen beim Inklusiven Filmwettbewerb NO LIMITS „Ganz...

Eine Schule im Faschingsfieber

Obwohl es draußen regnete und nicht die Sonne schien, fand die Faschingsparty in der Elsa-Brändström-Schule am 24.2.2020 von 16.00 bis 18.00 Uhr mit...