Häufige Fragen zum Mensa-Betrieb

Ja. Damit der Caterer wirtschaftlich arbeiten kann, muss das Essen generell vorbestellt werden. Man kann an einzelnen oder auch an mehreren Tagen essen, es wird auch keine Regelmäßigkeit vorausgesetzt.

Für die Anmeldung benutzen Sie bitte das Anmeldeformular des Caterers. Nach der schriftlichen Anmeldung wird von der Firma Perfekta einige Tage später für 15 € (3,50 € Kaution + 11,50 € Startguthaben) eine Chipkarte mit einem Startguthaben an die Schülerinnen und Schüler ausgegeben. Die Essensbestellung kann damit dann vorab per Internet oder über das Bestellterminal im Cafeteria-Bereich erfolgen. Näheres entnehmen Sie bitte dem Schreiben von Perfekta.
Man kann sich auch später noch für das Essen anmelden. Für die Anmeldung benutzen Sie dann bitte das Anmeldeformular, das bei Frau Hachmeister erhältlich ist und geben dieses direkt beim Mensa-Personal ab.

Sie überweisen durch Einzelüberweisung oder Dauerauftrag (Bankverbindung)einen selbst gewählten Betrag auf das Mensakonto. Nur wenn ein Guthaben vorhanden ist, kann Essen bestellt werden. Wichtig ist, dass bei der Überweisung unter Verwendungszweck die auf der Chipkarte oben rechts angegebene Kundennummer eingetragen wird. Bei Geschwisterkindern bitte je Kind eine separate Überweisung tätigen. Sollten Sie einmal eine rechtzeitige Überweisung vergessen haben, so besteht die Möglichkeit, außerhalb der Hauptausgabezeiten an der Mensakasse das Mensakonto mit Bargeld aufzuwerten.
Für die Bestellung an dem Bestellterminal in der Mensa muss die Chipkarte aufgelegt werden. Der Betrag für das bestellte Essen wird von dem Guthaben abgebucht. Zur Bestellung mittels Internet ist auf der Mensakarte unten links ein 4-stelliger PIN angegeben, mit dem Sie sich anmelden können. Auf der Seite https://www.opc-asp.de/ebs können Sie die aktuellen Speisenpläne einsehen und durch Anklicken der Menüs das Essen für den jeweiligen Tag bestellen. Die Bestellung kann nur erfolgen, wenn Guthaben auf dem Mensakonto vorhanden ist. Das Guthaben ist auch einsehbar über das Bestellterminal. Es gibt einen "2-Werktage-Bestellrhythmus". Die Bestellung für z.B. Donnerstag muss bis Dienstag 10:00 Uhr vorgenommen sein. Für Montag spätestens am Freitag! Am besten bestellen Sie Mitte der Woche für die gesamte Folgewoche.
Bei der Essensausgabe legt Ihr Kind seine Chipkarte auf ein Lesegerät. Das Gerät zeigt dem Mensapersonal, ob und welches Essen ihr Kind für diesen Tag bestellt hat.

In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an Perfekta und nicht an das Schulsekretariat. Stornierungen (z.B. wg. Krankheit des Kindes) können bis 10.00 Uhr für den jeweiligen Tag getätigt werden. Die stornierten Mahlzeiten werden automatisch wieder gutgeschrieben. Stornierungen senden Sie bitte per Email an Leo.Stetten@perfekta-catering.de oder wenden Sie sich direkt an das Mensapersonal.
Bei Verlust der Karte bitte die Mensamitarbeiter informieren. Die Karte wird dann gesperrt. Es kann dann eine Ersatzkarte zum Preis von 3,50 € gekauft werden und das Guthaben wird auf die neue Karte übertragen.

Die Mensa hat am Montag, Dienstag und Donnerstag nach der 6. und nach der 7. Stunde geöffnet sowie am Mittwoch nach der 6. Stunde.

Unter bestimmten Voraussetzungen können Schülerinnen und Schüler einen Zuschuss erhalten, wenn sie Sozialleistungen beziehen. Im Bedarfsfall wenden Sie sich bitte an das Sekretariat.